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# 治理

> 开放通信连接前，先确定目标 Space，并按频道、联系人、域名或会议标题过滤 Slack、Gmail、Outlook 等数据，避免无关对话被访问。

通信系统中通常包含面向众多客户、团队和主题的对话。在将通信连接开放给某个 Space 之前，请将该连接限制在最小的有用消息或转录内容集合内。

这样可以让 Space 的上下文保持相关，并防止无关的通信内容被其成员、agent、页面和 automation 访问。

## 先选择目标 Space

从访问边界入手。确定哪个 Space 应使用这些通信数据，并确认其成员与应当能够读取这些数据的人员一致。

如果同一个通信系统包含多个客户或业务的数据，请为它们各自的 Space 使用单独的限定范围连接，而不是在所有地方开放同一个宽泛的连接。

## 先过滤，再开放

在将连接开放给 Space 之前，先配置连接的源范围。可用的控制项取决于 provider：

### Slack

仅选择与该 Space 相关的 Slack 频道。当 Space 只服务于一个客户或业务时，避免开放组织范围或跨客户的频道。

### Gmail

使用以下一项或多项条件限制包含的邮件：

* 联系人和电子邮件域名
* Gmail 标签
* 邮件主题或正文中出现的文本

### Outlook

使用以下一项或多项条件限制包含的邮件：

* 联系人和电子邮件域名
* Outlook 文件夹
* 邮件主题或正文中出现的文本

### Fathom 和 Fireflies

按参与者电子邮件地址或域名限制会议转录内容。对于 Fathom 和 Fireflies，你还可以匹配会议标题中的文本。

当 provider 支持历史导入时间范围时，请仅选择 Space 所需的时间段。

> [!WARNING]
>
> 在开放连接之前，请仔细检查过滤条件。宽泛的域名、共享文件夹、频道或文本规则可能会包含超出目标客户或业务范围的对话。

## 开放后可实现的功能

开放限定范围的连接后，其包含的内容可被以下对象使用：

* 在该 Space 中工作的 Agent
* 由 Agent 和 Automation 提议的页面命令
* 读取已连接内容的 Automation
* 可供 automation 使用的连接触发器

连接所配置的范围始终是边界。被其过滤条件排除的内容，不应仅仅因为该连接附加到了 Space 就变得可用。

## 考虑关联的 Space

父 Space 可以读取其关联子 Space 的内容，包括通过子 Space 的连接提供的通信数据。

在将通信连接开放给子 Space 之前，请同时审查该子 Space 的直接成员以及所有关联到它的父 Space。如果任一受众范围超出了应当看到所包含对话的人员范围，请不要开放该连接。

## 开放通信连接之前

请确认：

* 目标 Space 代表正确的客户、业务或运营领域。
* 所有拥有直接或关联访问权限的人员都应当能够读取所选的通信内容。
* Provider 过滤条件仅包含所需的频道、人员、域名、文件夹、标签、会议或文本匹配。
* 历史导入时间范围不超出必要范围。
* 连接所有者清楚哪个 Space 将获得访问权限。

开放之后，在页面或 automation 中依赖这些内容之前，请先审查生成的内容。如果出现无关的通信内容，请收紧连接范围。


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