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# Concetti

> Workspace, memoria, automazioni, proposte e analisi basate sulle fonti

## Workspace

Un workspace è il contesto operativo di un'azienda o di un team di uno studio. Contiene le pagine, i sistemi connessi, i file, le automazioni e la cronologia delle revisioni che Flowglad utilizza.

## Contesto del cliente

Il contesto del cliente è la memoria durevole relativa a un incarico: ambito, storico operativo, note di lavoro, file sorgente, record dei sistemi connessi, analisi precedenti e approvazioni.

## Sistemi connessi

I sistemi connessi portano in Flowglad record e file da strumenti come contabilità, buste paga, servizi bancari, email, fogli di calcolo e sistemi di gestione dello studio.

## Pagine e memoria

Le pagine organizzano la memoria e le analisi relative al cliente. Possono essere aggiornate a partire dalle fonti connesse e ricollegate ai record o ai file che supportano ciascuna affermazione.

## Automazioni

Le automazioni preparano il lavoro ricorrente a partire da istruzioni in linguaggio naturale e dal contesto del workspace. Possono leggere dati sorgente, redigere analisi e preparare i passaggi successivi.

## Proposte e azioni revisionabili

Flowglad può proporre azioni corredate di motivazioni ed evidenze a supporto. I team decidono cosa richiede una revisione prima che qualsiasi elemento sensibile venga pubblicato, inviato o modificato.

## Analisi basate sulle fonti

Le analisi devono collegare le conclusioni a record, file o pagine specifici, in modo che i revisori possano esaminare le evidenze e l'audit trail.


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- [Benvenuto](/docs/it/agents/introduction.md)


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