> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://flowglad.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Segurança

> Saiba como o Flowglad isola dados, controla o acesso e mantém as ações passíveis de revisão

O Flowglad trata a segurança como uma prioridade. Visite o [Flowglad Trust Center](https://trust.flowglad.com) para rever as nossas políticas de segurança e saber mais sobre como protegemos os seus dados. Prevemos concluir o nosso período de observação SOC 2 no início de novembro de 2026, e a conformidade com a HIPAA está em curso.

Para questões de conformidade não abordadas no Trust Center, como requisitos regionais de proteção de dados, contacte o [suporte](mailto:support@flowglad.com).

Esta página explica como o Flowglad integra a segurança em cada parte do produto: isolando dados entre Spaces, limitando o acesso a sistemas ligados, aplicando permissões baseadas em funções, exigindo aprovação para ações externas e preservando um registo auditável da atividade.

## Spaces isolados

Os Spaces são silos isolados e com acesso controlado. Uma automação ou um agent que trabalhe num Space só pode usar as páginas, os ficheiros, as ligações e o restante contexto disponíveis nesse Space. Não pode aceder a dados de outro Space, a menos que esses dados tenham sido explicitamente disponibilizados através de uma funcionalidade suportada, como [ligar Spaces entre si](/docs/pt/spaces.md#linking-spaces-together).

Este isolamento permite-lhe organizar toda uma organização Flowglad em limites de acesso separados. O trabalho para um cliente, negócio, projeto ou equipa interna não fica disponível noutro Space por predefinição.

## Propriedade das ligações e acesso com âmbito

Ligar uma conta externa ao Flowglad não expõe automaticamente os seus dados a nenhum Space. Apenas o proprietário da ligação pode expor essa ligação a um Space ou alterar os dados incluídos pelo seu âmbito. Os Organization Admins podem desligar uma ligação, mas não a podem expor, editar o seu âmbito nem alargar o seu acesso.

Muitos conectores permitem ao proprietário limitar os registos que uma ligação disponibiliza:

| Conector | Controlos de âmbito disponíveis |
| - | - |
| Slack | Canais |
| Microsoft Teams | Canais, participantes das transcrições, domínios dos participantes e títulos das reuniões |
| Fireflies | Participantes, domínios dos participantes e títulos das reuniões |
| Fathom | Participantes, domínios dos participantes e títulos das reuniões |
| Gmail | Contactos, domínios, etiquetas, texto do assunto e texto do corpo |
| Outlook | Contactos, domínios, pastas, texto do assunto e texto do corpo |

Uma conta autorizada pode suportar várias ligações com âmbitos independentes. Por exemplo, pode autorizar uma caixa de correio, criar uma ligação filtrada separada para cada cliente e expor cada ligação apenas ao Space desse cliente. Cada Space vê a parte da caixa de correio que lhe foi configurada, em vez da conta inteira.

Para orientações sobre dados de comunicação, consulte [Governação](/docs/pt/guides/communication-channels-and-spaces.md).

## Controlo de acesso baseado em funções

O Flowglad aplica permissões tanto ao nível da organização como ao nível do Space.

As funções da organização são Organization Owner, Organization Admin e Organization Contributor. Os Organization Owners e Admins podem supervisionar a organização e aceder a todos os Spaces. Os restantes membros da organização não conseguem ver um Space, a menos que sejam adicionados diretamente a ele.

Dentro de um Space, um membro pode ser Space Owner, Space Contributor ou Space Viewer. Os Space Owners e Contributors podem trabalhar com o conteúdo do Space. Os Space Viewers podem ler o conteúdo disponível, mas não podem alterar páginas ou ficheiros, gerir automações, aprovar ou rejeitar execuções de automações nem adicionar ligações.

Consulte [Membros e funções](/docs/pt/spaces.md#membership-and-roles) para a comparação completa de permissões.

## Aprovação humana para ações externas

Por predefinição, os agents e as automações não podem alterar dados num sistema externo ligado sem aprovação humana. Quando o trabalho proposto publicar, enviar, atualizar ou eliminar dados externos, um revisor tem de aprovar ou rejeitar a ação antes de o Flowglad a executar.

Um membro do Space com permissão para atualizar uma Automation pode ativar a **Auto approval** para essa Automation a partir da tabela Automations, ou escolher **Always approve** ao aprovar uma das suas execuções pendentes. A escolha aplica-se apenas a propostas futuras dessa Automation; o estado de aprovação das propostas existentes nunca muda retroativamente. Cada alteração fica registada no registo de auditoria.

## Auditabilidade

O Flowglad mantém um registo de auditoria de toda a organização com a atividade de utilizadores e Spaces. Isto cria um registo de quem executou uma ação, onde ocorreu e o que mudou. O registo ajuda os administradores a investigar eventos e a compreender como o trabalho e os dados circulam na organização. Os administradores da organização podem aceder-lhe em [Settings](https://dashboard.flowglad.com/settings/audit).

![O registo de auditoria da organização nas Settings do Flowglad, mostrando a atividade por hora, ator, evento e sujeito.](https://mintcdn.com/flowgladpay/OrRKW6IEI9flwvX_/images/audit-log.png?fit=max\&auto=format\&n=OrRKW6IEI9flwvX_\&q=85\&s=d194faca82434c1150a4d46e16d25de0)

Pode filtrar o registo de auditoria de forma granular por utilizador, Space, conector, tipo de evento e mais de 50 outros parâmetros filtráveis.


## Related topics

- [Boas-vindas](/docs/pt/agents/introduction.md)
- [Browser](/docs/pt/browser-use.md)
- [MCP](/docs/pt/mcp-server.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.