> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://flowglad.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Quản trị

> Giới hạn dữ liệu giao tiếp ở những người, kênh và cuộc hội thoại liên quan tới một Space

Các hệ thống giao tiếp thường chứa các cuộc hội thoại của nhiều khách hàng, nhóm và chủ đề. Trước khi cung cấp một kết nối giao tiếp cho một Space, hãy giới hạn kết nối đó ở tập tin nhắn hoặc bản ghi hữu ích nhỏ nhất.

Điều này giúp ngữ cảnh của Space luôn phù hợp và ngăn các thông tin giao tiếp không liên quan trở nên khả dụng với các thành viên, agent, page và automation của Space đó.

## Chọn Space đích trước

Hãy bắt đầu với ranh giới truy cập. Xác định Space nào nên sử dụng dữ liệu giao tiếp và xác nhận rằng membership của Space đó khớp với những người được phép đọc dữ liệu này.

Nếu cùng một hệ thống giao tiếp chứa dữ liệu cho nhiều khách hàng hoặc doanh nghiệp, hãy dùng các kết nối có phạm vi riêng cho từng Space thay vì cung cấp một kết nối rộng ở khắp nơi.

## Lọc trước khi cung cấp

Cấu hình phạm vi nguồn của kết nối trước khi cung cấp nó cho một Space. Các tùy chọn kiểm soát khả dụng phụ thuộc vào provider:

### Slack

Chỉ chọn các kênh Slack liên quan tới Space. Tránh cung cấp các kênh toàn tổ chức hoặc các kênh dùng chung cho nhiều khách hàng khi Space chỉ phục vụ một khách hàng hoặc doanh nghiệp.

### Gmail

Giới hạn các tin nhắn được bao gồm bằng một hoặc nhiều tiêu chí sau:

* Liên hệ và tên miền email
* Nhãn Gmail
* Văn bản có trong tiêu đề hoặc nội dung tin nhắn

### Outlook

Giới hạn các tin nhắn được bao gồm bằng một hoặc nhiều tiêu chí sau:

* Liên hệ và tên miền email
* Thư mục Outlook
* Văn bản có trong tiêu đề hoặc nội dung tin nhắn

### Fathom và Fireflies

Giới hạn bản ghi cuộc họp theo địa chỉ email hoặc tên miền của người tham gia. Với cả Fathom và Fireflies, bạn cũng có thể khớp văn bản trong tiêu đề cuộc họp.

Khi một provider hỗ trợ khoảng thời gian nhập dữ liệu lịch sử, hãy chỉ chọn khoảng thời gian mà Space cần.

> [!WARNING]
>
> Hãy xem xét kỹ các bộ lọc trước khi cung cấp kết nối. Một rule tên miền, thư mục dùng chung, kênh hoặc văn bản quá rộng có thể bao gồm các cuộc hội thoại vượt ra ngoài khách hàng hoặc doanh nghiệp dự định.

## Việc cung cấp cho phép những gì

Sau khi bạn cung cấp kết nối có phạm vi, nội dung được bao gồm của nó có thể được sử dụng bởi:

* Các agent làm việc trong Space
* Các lệnh Page do Agent và Automation đề xuất
* Các Automation đọc nội dung được kết nối
* Các trigger kết nối khả dụng cho automation

Phạm vi đã cấu hình của kết nối vẫn là ranh giới. Nội dung bị loại trừ bởi các bộ lọc của nó không nên trở nên khả dụng chỉ vì kết nối được gắn vào Space.

## Lưu ý tới các Space được liên kết

Một Space cha có thể đọc nội dung từ các Space con được liên kết của nó. Điều này bao gồm cả dữ liệu giao tiếp được cung cấp thông qua các kết nối của Space con.

Trước khi cung cấp một kết nối giao tiếp cho một Space con, hãy xem xét cả membership trực tiếp của Space con và mọi Space cha liên kết tới nó. Đừng cung cấp kết nối nếu một trong hai nhóm đối tượng rộng hơn những người nên xem các cuộc hội thoại được bao gồm.

## Trước khi cung cấp một kết nối giao tiếp

Xác nhận rằng:

* Space đích đại diện cho đúng khách hàng, doanh nghiệp hoặc lĩnh vực vận hành.
* Mọi người có quyền truy cập trực tiếp hoặc qua liên kết đều được phép đọc các thông tin giao tiếp đã chọn.
* Các bộ lọc của provider chỉ bao gồm các kênh, người, tên miền, thư mục, nhãn, cuộc họp hoặc văn bản khớp cần thiết.
* Khoảng thời gian nhập dữ liệu lịch sử không rộng hơn mức cần thiết.
* Chủ sở hữu kết nối hiểu Space nào sẽ nhận được quyền truy cập.

Sau khi cung cấp, hãy xem xét nội dung kết quả trước khi dựa vào nó trong page hoặc automation. Thu hẹp phạm vi kết nối nếu xuất hiện các thông tin giao tiếp không liên quan.


## Related topics

- [Skills](/docs/vi/skills.md)
- [Bảo mật](/docs/vi/security.md)
- [MCP](/docs/vi/mcp-server.md)
- [Chào mừng](/docs/vi/agents/introduction.md)
- [Spaces](/docs/vi/spaces.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.