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# 概念

> 工作区、记忆、automation、提议和基于来源的分析

## 工作区

工作区是公司或事务所团队的运营上下文。它包含 Flowglad 使用的页面、已连接系统、文件、automation 和审查历史记录。

## 客户上下文

客户上下文是关于一项业务委托的持久记忆：范围、运营历史、工作笔记、源文件、已连接系统中的记录、之前的分析以及审批。

## 已连接系统

已连接系统将来自账簿、薪资、银行、电子邮件、电子表格和事务所管理系统等工具的记录和文件引入 Flowglad。

## 页面与记忆

页面用于组织客户记忆和分析。它们可以根据已连接的来源进行刷新，并链接回支持每项论断的记录或文件。

## Automation

Automation 根据自然语言指令和工作区上下文准备周期性工作。它们可以读取源数据、起草分析并准备后续步骤。

## 提议和可审查的操作

Flowglad 可以提出附有理由和支持证据的操作建议。在发布、发送或更改任何敏感内容之前，由团队决定哪些操作需要审查。

## 基于来源的分析

分析应将结论与具体的记录、文件或页面关联起来，以便审查者检查证据和审计记录。


## Related topics

- [欢迎](/docs/zh-Hans/agents/introduction.md)


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