> ## Documentation Index
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# 概念

> 工作區、記憶、automation、提案，以及以來源為依據的分析

## 工作區

工作區是公司或事務所團隊的作業情境。它保存了 Flowglad 所使用的頁面、已連線系統、檔案、automation 與審查歷史。

## 客戶情境

客戶情境是關於某項委任工作的持久記憶：範圍、作業歷史、工作筆記、來源檔案、已連線系統的紀錄、先前的分析與核准。

## 已連線系統

已連線系統會將總帳、薪資、銀行、電子郵件、試算表與事務所管理系統等工具中的紀錄與檔案帶入 Flowglad。

## 頁面與記憶

頁面用於整理客戶記憶與分析。它們可以從已連線的來源重新整理，並連結回支持每項論點的紀錄或檔案。

## Automation

Automation 會根據自然語言指示與工作區情境，準備例行性工作。它們可以讀取來源資料、草擬分析，並準備後續步驟。

## 提案與可審查的操作

Flowglad 可以提出操作建議，並附上理由與佐證資料。在任何敏感內容被發佈、傳送或變更之前，由團隊決定哪些項目需要審查。

## 以來源為依據的分析

分析應將結論連結到特定的紀錄、檔案或頁面，讓審查者能夠檢視證據與稽核軌跡。


## Related topics

- [歡迎](/docs/zh-TW/agents/introduction.md)


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