コミュニケーションシステムには、多くのクライアント、チーム、トピックの会話が含まれていることがよくあります。コミュニケーション接続を Space に公開する前に、接続を必要最小限のメッセージやトランスクリプトに限定してください。
これにより、Space のコンテキストの関連性が保たれ、無関係なコミュニケーションがそのメンバー、エージェント、ページ、automations から利用可能になることを防げます。
まず公開先の Space を選ぶ
アクセスの境界から始めます。どの Space がコミュニケーションデータを使用するべきかを特定し、そのメンバーシップがデータを閲覧できるべき人と一致していることを確認します。
同じコミュニケーションシステムに複数のクライアントやビジネスのデータが含まれている場合は、1 つの広範な接続をあらゆる場所に公開するのではなく、それぞれの Space に個別のスコープ付き接続を使用してください。
公開する前にフィルタリングする
Space に公開する前に、接続のソーススコープを構成します。利用可能な制御はプロバイダーによって異なります:
Slack
Space に関係する Slack チャネルのみを選択します。Space が 1 つのクライアントやビジネスを対象としている場合は、組織全体のチャネルやクライアントをまたぐチャネルを公開しないようにしてください。
Gmail
以下の条件の 1 つ以上を使用して、含めるメッセージを限定します:
- 連絡先とメールドメイン
- Gmail のラベル
- メッセージの件名または本文に含まれるテキスト
Outlook
以下の条件の 1 つ以上を使用して、含めるメッセージを限定します:
- 連絡先とメールドメイン
- Outlook のフォルダー
- メッセージの件名または本文に含まれるテキスト
Fathom と Fireflies
参加者のメールアドレスまたはドメインで、会議のトランスクリプトを限定します。Fathom と Fireflies のどちらでも、会議のタイトルに含まれるテキストでマッチさせることもできます。
プロバイダーが過去のインポート期間をサポートしている場合は、Space に必要な期間のみを選択してください。
接続を公開する前に、フィルターを慎重に確認してください。広範なドメイン、共有フォルダー、チャネル、またはテキストのルールは、意図したクライアントやビジネス以外の会話を含む可能性があります。
公開によって可能になること
スコープ付きの接続を公開すると、そこに含まれるコンテンツは以下で使用できるようになります:
- Space で作業するエージェント
- エージェントと Automations が提案するページコマンド
- 接続されたコンテンツを読み取る Automations
- automations で利用可能な接続トリガー
接続に構成されたスコープが引き続き境界となります。フィルターによって除外されたコンテンツは、接続が Space にアタッチされているという理由だけで利用可能になるべきではありません。
リンクされた Space を考慮する
親 Space は、リンクされた子 Space のコンテンツを読み取ることができます。これには、子の接続を通じて利用可能になったコミュニケーションデータも含まれます。
子 Space にコミュニケーション接続を公開する前に、子の直接のメンバーシップと、それにリンクしている親 Space の両方を確認してください。どちらかの対象者が、含まれる会話を閲覧すべき人よりも広い場合は、接続を公開しないでください。
コミュニケーション接続を公開する前に
以下を確認してください:
- 公開先の Space が、正しいクライアント、ビジネス、または業務領域を表している。
- 直接またはリンクによるアクセス権を持つすべての人が、選択したコミュニケーションを閲覧してよい。
- プロバイダーのフィルターに、必要なチャネル、人、ドメイン、フォルダー、ラベル、会議、またはテキストのマッチのみが含まれている。
- 過去のインポート期間が必要以上に広くない。
- 接続の所有者が、どの Space がアクセス権を受け取るかを理解している。
公開後は、ページや automations でそのコンテンツに依存する前に、結果のコンテンツを確認してください。無関係なコミュニケーションが表示される場合は、接続のスコープを絞り込んでください。 
