Skip to main content
Flowglad behandler sikkerhed som en førsteprioritet. Besøg Flowglad Trust Center for at gennemgå vores sikkerhedspolitikker og lære mere om, hvordan vi beskytter dine data. Vi forventer at afslutte vores SOC 2-observationsperiode i begyndelsen af november 2026, og HIPAA-overholdelse er under udarbejdelse. Kontakt support ved spørgsmål om compliance, som ikke er dækket i Trust Center, såsom regionale krav til databeskyttelse. Denne side forklarer, hvordan Flowglad indbygger sikkerhed i hver del af produktet: isolering af data mellem Spaces, begrænsning af adgang til forbundne systemer, håndhævelse af rollebaserede tilladelser, krav om godkendelse af eksterne handlinger og bevarelse af en reviderbar registrering af aktivitet.

Isolerede Spaces

Spaces er isolerede, adgangskontrollerede siloer. En automation eller agent, der arbejder i ét Space, kan kun bruge de sider, filer, forbindelser og anden kontekst, der er tilgængelig for det pågældende Space. Den kan ikke tilgå data fra et andet Space, medmindre disse data eksplicit er gjort tilgængelige via en understøttet funktion som sammenkædning af Spaces. Denne isolering giver dig mulighed for at organisere en hel Flowglad-organisation i separate adgangsgrænser. Arbejde for én klient, virksomhed, ét projekt eller internt team bliver som standard ikke tilgængeligt i et andet Space.

Ejerskab af forbindelser og afgrænset adgang

At forbinde en ekstern konto til Flowglad eksponerer ikke automatisk dens data for noget Space. Kun forbindelsens ejer kan eksponere forbindelsen for et Space eller ændre de data, der er omfattet af dens scope. Organisationsadministratorer kan afbryde en forbindelse, men de kan ikke eksponere den, redigere dens scope eller udvide dens adgang. Mange connectors giver ejeren mulighed for at begrænse, hvilke poster en forbindelse gør tilgængelige: Én autoriseret konto kan understøtte flere uafhængigt afgrænsede forbindelser. Du kan for eksempel autorisere én indbakke, oprette en separat filtreret forbindelse for hver klient og kun eksponere hver forbindelse for den pågældende klients Space. Hvert Space ser sit konfigurerede udsnit af indbakken i stedet for hele kontoen. Se Governance for vejledning om kommunikationsdata.

Rollebaseret adgangskontrol

Flowglad anvender tilladelser på både organisations- og Space-niveau. Organisationsrollerne er Organization Owner, Organization Admin og Organization Contributor. Organization Owners og Admins kan føre tilsyn med organisationen og tilgå alle Spaces. Andre organisationsmedlemmer kan ikke se et Space, medmindre de er tilføjet direkte til det. Inden for et Space kan et medlem være Space Owner, Space Contributor eller Space Viewer. Space Owners og Contributors kan arbejde med Spacets indhold. Space Viewers kan læse tilgængeligt indhold, men kan ikke ændre sider eller filer, administrere automations, godkende eller afvise automation-kørsler eller tilføje forbindelser. Se Medlemskab og roller for den komplette sammenligning af tilladelser.

Menneskelig godkendelse af eksterne handlinger

Agenter og automations kan som standard ikke ændre data i et forbundet eksternt system uden menneskelig godkendelse. Når foreslået arbejde vil poste, sende, opdatere eller slette eksterne data, skal en gennemgår godkende eller afvise handlingen, før Flowglad udfører den. Et Space-medlem med tilladelse til at opdatere en Automation kan aktivere Auto approval for den pågældende Automation fra Automations-tabellen eller vælge Always approve, mens vedkommende godkender en af dens ventende kørsler. Valget gælder kun for fremtidige forslag fra den pågældende Automation; godkendelsestilstanden for eksisterende forslag ændres aldrig med tilbagevirkende kraft. Hver ændring registreres i revisionsloggen.

Reviderbarhed

Flowglad fører en organisationsdækkende revisionslog over aktivitet på tværs af brugere og Spaces. Dette skaber en registrering af, hvem der udførte en handling, hvor den fandt sted, og hvad der blev ændret. Registreringen hjælper administratorer med at undersøge hændelser og forstå, hvordan arbejde og data bevæger sig gennem organisationen. Organisationsadministratorer kan tilgå den i Settings. Organisationens revisionslog i Flowglad Settings, der viser aktivitet efter tidspunkt, aktør, hændelse og emne. Du kan filtrere revisionsloggen detaljeret efter bruger, Space, connector, hændelsestype og over 50 andre filtrerbare parametre.