Skip to main content
Connectorit tuovat tietueita, tiedostoja ja tapahtumia ulkoisista järjestelmistä Flowgladiin. Ne antavat agenteille ja tiimeille yhdenmukaisen tavan käsitellä asiakasdataa pääkirjoista, palkanlaskennasta, pankkipalveluista, sähköpostista, laskentataulukoista, toimistonhallintatyökaluista ja selaimella käytettävistä sovelluksista. Connectors on tilitason katalogi tuetuista palveluntarjoajista ja pääsytuotteista. Connection on yksi konfiguroitu palveluntarjoajan instanssi, jonka voi antaa Spacejen käyttöön ja jota niiden Pages- ja Automations-toiminnot voivat käyttää. Avaa organisaatiovalikko → Connectors selataksesi palveluntarjoajia ja konfiguroidaksesi Connectionin.

​
Connectorin vastuut

Connector voi tarjota:
  • Valtuutuksen ja yhteyden elinkaaren hallinnan
  • Palveluntarjoajakohtaiset luku- ja kirjoitustoiminnot
  • Yhdistetyn tilin identiteetti- ja scope-tiedot
  • Normalisoidut tietueet ja tapahtumat hakua, analyysia ja automaatioita varten

​
Lähteeseen perustuva työ

Connectorin data pysyy sidottuna lähteeseensä. Kun Flowglad käyttää yhdistettyä tietuetta analyysissa tai toimintaehdotuksessa, katselmoijien tulisi pystyä ymmärtämään, mikä järjestelmä tarjosi näytön.

​
Yhteyden elinkaari

Valtuutus ja yhteyden saatavuus ovat erillisiä asioita. Valtuutuksen peruuttaminen voi tehdä sen yhteyksistä käyttökelvottomia säilyttäen niiden konfiguraation ja Space-näkyvyyden. Uudelleenyhdistäminen voi palauttaa pääsyn ilman, että työtilan asetuksia tarvitsee rakentaa uudelleen. Käytä nykyistä Browse-katalogia kohdassa organisaatiovalikko → Connectors tuettujen palveluntarjoajien luotettavana lähteenä. Palveluntarjoajalla, joka puuttuu Browse-näkymästä, ei ole itsepalveluna käyttöön otettavaa natiivia Connectoria. Työstä riippuen käytä sen sijaan Browseria tai lisää lähdetiedostot asianomaiseen Spaceen.