Spaces

Spaces — это изолированные хранилища с управлением доступом, в которых ваша команда организует работу для клиента, бизнеса или операционного направления. Каждый Space хранит свой контекст и ресурсы отдельно от всех остальных Spaces, если вы явно не свяжете их. Используйте Space, когда его содержимое должно иметь одну границу доступа и один рабочий контекст.

​

Навигация по Space

Текущие вкладки Space — Automations, Resources, Connections и Linked Spaces. Страницы и загруженные файлы отображаются вместе в Resources, и всё, что там показано, относится к этому Space.

​

Создание, переименование и удаление Space

Выберите New Space на боковой панели, введите Space Name в окне Create a Space и создайте его. Чтобы переименовать существующий Space, выберите его название в верхней части Space и отредактируйте его на месте. Используйте More Space actions → Delete, чтобы удалить Space, если это разрешено. Удаление Space удаляет его участников и настройки доступа и не может быть отменено. Убедитесь, что выбран нужный Space, прежде чем использовать Delete Space.

​

Что находится в Space

Space содержит ресурсы, которые люди и агенты используют для выполнения работы:

• Страницы на основе Markdown, сохраняющие контекст, аналитику и рабочие знания
• Загруженные файлы, используемые как исходный материал
• Подключения к внешним системам
• Запуски автоматизаций

По умолчанию подключения недоступны в Space. Необходимо явно открыть доступ к каждому подключению, прежде чем его содержимое можно будет там использовать.

​

Участники и роли

Участие определяет, что каждый человек может видеть и изменять в Space. В следующей таблице сравниваются действия, доступные каждой роли в Space.

​

Владельцы и администраторы организации

Владельцы (Owners) и администраторы (Admins) организации автоматически являются участниками каждого Space и имеют права на редактирование. Они могут контролировать работу по всей организации без приглашения в каждый Space по отдельности.

​

Управление участниками Space

Откройте Space и выберите Manage Space Members. Участники с необходимым разрешением могут приглашать участников организации, менять роли в Space и отзывать доступ. Пользователь, который может читать Space, может при этом не иметь разрешения на управление его участниками, подключениями (Connections), ресурсами (Resources), автоматизациями (Automations) или связями.

​

Подключения

Space не может получить доступ к подключениям организации, пока доступ к ним не будет явно открыт. Это не позволяет несвязанным Spaces видеть подключённые записи по умолчанию. Доступом к подключениям управляют напрямую. На вкладке Connections этого Space используйте Connect to Space, чтобы открыть доступное подключение, владельцем которого вы являетесь, или создайте новое подключение для Space. Используйте Remove from Space, чтобы закрыть доступ к подключению, если это разрешено. После открытия доступа к подключению его настроенная область данных становится доступной агентам, страницам и автоматизациям Space. Поддерживаемые триггеры подключения также становятся доступными при настройке автоматизации.

​

Связывание Spaces

Linked Spaces обеспечивают одностороннюю видимость из родительского Space в один или несколько дочерних Spaces. Используйте связи, когда работа должна оставаться разделённой на уровне дочерних Spaces, но другому Space нужна сводная видимость. Когда родительский Space связан с дочерним Space:

• Участники родительского Space могут читать содержимое дочернего.
• Дочерний Space не видит содержимое родительского.
• Один дочерний Space не видит другой дочерний Space через общего родителя.
• Видимость по связям распространяется через дополнительные дочерние связи.

Доступ по связям предоставляется только для чтения. Чтобы изменить страницу, файл, автоматизацию, подключение или другой ресурс в дочернем Space, человек также должен быть непосредственным участником этого дочернего Space с необходимой ролью. Для создания связи требуется доступ к управлению связями в обоих Spaces. Для удаления связи требуется доступ к управлению связями в родительском Space. Откройте Space → Linked Spaces, чтобы просмотреть его связи. Используйте видимые элементы управления добавлением или удалением, чтобы изменить связи, если это разрешено. Связывание не перемещает и не объединяет исходный Space. Поскольку связи влияют на наследуемый доступ, перед их изменением проверьте как исходный, так и целевой Space.

​

Пример: клиент с несколькими бизнесами

Предположим, ваша фирма ведёт личные финансы клиента и шесть его отдельных бизнесов. Создайте отдельный Space для клиента и для каждого бизнеса, чтобы их записи, файлы и автоматизации не смешивались. Затем ваша управленческая команда может использовать родительский Space, связанный со всеми семью дочерними Spaces. Родительский Space обеспечивает сводную видимость настроений клиентов, эффективности команды и возникающих проблем, при этом рабочий контекст каждого дочернего Space остаётся изолированным.

​

Пример: административный Space, контролирующий несколько проектов

Предположим, ваша организация ведёт несколько проектов, у каждого из которых есть своя команда, файлы, страницы, подключения и автоматизации. Создайте отдельный Space для каждого проекта, чтобы его рабочий контекст оставался изолированным от несвязанной работы. Создайте административный Space и свяжите с ним каждый проектный Space в качестве дочернего. Административный Space даёт руководству сводное представление о статусе проектов, блокерах, активности команд и возникающих рисках. Проектные команды не видят административный Space или Spaces друг друга через эти связи. Участникам административного Space требуется непосредственное участие в проектном Space, чтобы изменять его содержимое.