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コネクタは、外部システムのレコード、ファイル、イベントを Flowglad に取り込みます。台帳、給与、銀行、メール、スプレッドシート、業務管理ツール、ブラウザでアクセスするアプリケーションにまたがるクライアントのデータを、エージェントとチームが一貫した方法で扱えるようにします。 Connectors は、サポートされているプロバイダーとアクセス製品のアカウントレベルのカタログです。Connection は、設定済みのプロバイダーのインスタンス 1 つを指し、Space に公開して、その Page や Automation から使用できます。プロバイダーを参照して Connection を設定するには、組織メニュー → Connectors を開きます。

コネクタの役割

コネクタは次のものを提供できます:
  • 認可と接続のライフサイクル管理
  • プロバイダー固有の読み取りと書き込み
  • 接続されたアカウントの ID とスコープの情報
  • 検索、分析、自動化のための正規化されたレコードとイベント

ソースに基づく作業

コネクタのデータは、そのソースに紐付いたままです。Flowglad が分析やアクションの提案で接続されたレコードを使用する場合、レビュー担当者はどのシステムが証拠を提供したのかを理解できる必要があります。

接続のライフサイクル

認可と接続の利用可否は別々の関心事です。認可を取り消すと、その接続は利用できなくなることがありますが、設定と Space への公開は保持されます。そのため、再接続すればワークスペースのセットアップを作り直すことなくアクセスを復元できます。 サポートされているプロバイダーについては、組織メニュー → Connectors の現在の Browse カタログを信頼できる情報源として使用してください。Browse にないプロバイダーには、セルフサービスのネイティブ Connector はありません。作業内容に応じて、代わりに Browser を使用するか、関連する Space にソースファイルを追加してください。