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Space 是隔離且受存取控管的獨立區塊,您的團隊可在其中為某個客戶、企業或營運領域組織工作。除非您明確將它們連結,否則每個 Space 的脈絡與資源都與其他所有 Space 分開。 當其內容應共用同一個存取邊界與同一個工作脈絡時,請使用 Space。

瀏覽 Space

Space 目前的分頁包括 Automations、Resources、Connections 與 Linked Spaces。頁面與上傳的檔案會一起顯示在 Resources 中,且其中顯示的所有內容都限定於該 Space。

建立、重新命名或刪除 Space

在側邊欄中選取 New Space,在 Create a Space 中輸入 Space Name,然後建立它。若要重新命名既有的 Space,請選取 Space 頂端的名稱並直接進行編輯。在獲得許可時,使用 More Space actions → Delete 刪除它。 刪除 Space 會移除其成員資格與公開設定,且無法復原。使用 Delete Space 之前,請確認是您要刪除的 Space。

Space 中包含哪些內容

Space 包含人員與代理用來完成工作的資源:
  • 以 Markdown 為基礎的頁面,用於保存脈絡、分析與工作知識
  • 作為來源素材的上傳檔案
  • 連至外部系統的連線
  • 自動化執行
連線預設不會提供給 Space 使用。您必須明確公開每個連線,其內容才能在該 Space 中使用。

成員資格與角色

成員資格決定每個人在 Space 中可以查看與變更的內容。 下表比較每個 Space 角色可執行的動作。

組織 Owner 與 Admin

組織 Owner 與 Admin 會自動成為每個 Space 的成員,並具有編輯權限。他們無須逐一受邀加入每個 Space,即可監督整個組織的工作。

管理 Space 成員

開啟 Space 並選擇 Manage Space Members。具備必要權限的成員可以邀請組織成員、變更 Space 角色,以及移除存取權限。可讀取 Space 的使用者,仍可能沒有管理其成員、Connections、Resources、Automations 或連結的權限。

連線

在組織的連線被明確公開給 Space 之前,Space 無法存取這些連線。這可防止不相關的 Space 預設看到已連接的紀錄。 連線存取權限採直接管理。在 Space 的 Connections 分頁中,使用 Connect to Space 公開您擁有的可用連線,或為該 Space 建立新連線。在獲得許可時,使用 Remove from Space 停止公開連線。 連線公開後,其設定的資料範圍即可供該 Space 的代理、頁面與自動化使用。當您設定自動化時,受支援的連線觸發條件也會變為可用。
通訊類連線可能包含涉及許多客戶、團隊或敏感主題的對話。在將其公開給 Space 之前,請設定範圍較窄的來源。請參閱 治理。

將 Space 連結在一起

Linked Spaces 提供從父 Space 到一或多個子 Space 的單向可見性。當工作必須在子層級保持分離,但另一個 Space 需要整合的可見性時,請使用連結。 當父 Space 連結到子 Space 時:
  • 父 Space 的成員可以讀取子 Space 的內容。
  • 子 Space 無法看到父 Space 的內容。
  • 子 Space 之間無法透過共同的父 Space 看到彼此。
  • 連結的可見性會延續至其他的子連結。
連結存取為唯讀。若要修改子 Space 中的頁面、檔案、自動化、連線或其他資源,該人員也必須是該子 Space 的直接成員,並具備必要的角色。 建立連結需要在兩個 Space 中都具有連結管理權限。移除連結則需要在父 Space 中具有連結管理權限。 開啟 Space → Linked Spaces 以檢視其連結。在獲得許可時,使用畫面上的新增或移除控制項變更連結。連結不會移動或合併來源 Space。由於連結會影響繼承的存取權限,變更之前請確認來源與目的地。

範例:擁有多家企業的客戶

假設您的公司負責管理某位客戶的個人財務以及六家獨立的企業。為該客戶與每家企業各建立一個 Space,讓它們的紀錄、檔案與自動化不會混雜在一起。 接著,您的管理團隊可以使用一個連結到全部七個子 Space 的父 Space。父 Space 可提供客戶情緒、團隊效率與新興問題的整合可見性,同時每個子 Space 的工作脈絡仍保持隔離。

範例:監督多個專案的 Admin Space

假設您的組織執行數個專案,每個專案都有自己的團隊、檔案、頁面、連線與自動化。為每個專案建立獨立的 Space,讓其工作脈絡與不相關的工作保持隔離。 建立一個 Admin Space,並將每個專案 Space 連結為子 Space。Admin Space 可讓領導階層整合檢視專案狀態、阻礙、團隊活動與新興風險。專案團隊無法透過這些連結看到 Admin Space 或彼此的 Space。Admin Space 的成員必須具備專案 Space 的直接成員資格,才能修改其內容。