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Les Spaces sont des silos isolés et à accès contrôlé dans lesquels votre équipe organise le travail pour un client, une entreprise ou un domaine opérationnel. Chaque Space maintient son contexte et ses ressources séparés de tous les autres Spaces, sauf si vous les connectez explicitement. Utilisez un Space lorsque son contenu doit partager une même frontière d’accès et un même contexte de travail. Les onglets actuels d’un Space sont Automations, Resources, Connections et Linked Spaces. Les Pages et les fichiers importés apparaissent ensemble dans Resources, et tout ce qui y est affiché est limité à ce Space.

Créer, renommer ou supprimer un Space

Sélectionnez New Space dans la barre latérale, saisissez Space Name dans Create a Space, puis créez-le. Pour renommer un Space existant, sélectionnez son nom en haut du Space et modifiez-le directement. Utilisez More Space actions → Delete pour le supprimer lorsque vous y êtes autorisé. La suppression d’un Space supprime ses adhésions et ses paramètres d’exposition, et elle est irréversible. Vérifiez qu’il s’agit du bon Space avant d’utiliser Delete Space.

Contenu d’un Space

Un Space contient les ressources que les personnes et les agents utilisent pour accomplir leur travail :
  • Des Pages en Markdown qui conservent le contexte, les analyses et les connaissances de travail
  • Des fichiers importés utilisés comme sources
  • Des connexions à des systèmes externes
  • Des exécutions d’automatisations
Les connexions ne sont pas disponibles par défaut dans un Space. Vous devez exposer explicitement chaque connexion avant que son contenu puisse y être utilisé.

Adhésion et rôles

L’adhésion détermine ce que chaque personne peut voir et modifier dans un Space. Le tableau suivant compare les actions disponibles pour chaque rôle de Space.

Owners et Admins de l’organisation

Les Owners et Admins de l’organisation sont automatiquement membres de chaque Space et disposent d’un accès en modification. Ils peuvent superviser le travail dans toute l’organisation sans être invités individuellement dans chaque Space.

Gérer les membres d’un Space

Ouvrez le Space et choisissez Manage Space Members. Les membres disposant de l’autorisation requise peuvent inviter des membres de l’organisation, modifier les rôles dans le Space et retirer des accès. Un utilisateur qui peut lire le Space peut néanmoins ne pas avoir l’autorisation de gérer ses membres, ses Connections, ses Resources, ses Automations ou ses liens.

Connexions

Un Space ne peut pas accéder aux connexions d’une organisation tant qu’elles ne lui ont pas été explicitement exposées. Cela empêche par défaut des Spaces sans rapport de voir les enregistrements connectés. L’accès aux connexions se gère directement. Dans l’onglet Connections du Space, utilisez Connect to Space pour exposer une connexion disponible dont vous êtes propriétaire, ou créez une nouvelle connexion pour le Space. Utilisez Remove from Space pour cesser d’exposer une connexion lorsque vous y êtes autorisé. Une fois la connexion exposée, le périmètre de données configuré devient disponible pour les agents, les Pages et les automatisations du Space. Les déclencheurs de connexion pris en charge deviennent également disponibles lorsque vous configurez une automatisation.
Les connexions de communication peuvent contenir des conversations impliquant de nombreux clients, équipes ou sujets sensibles. Configurez un périmètre de source restreint avant d’en exposer une à un Space. Consultez Gouvernance.

Lier des Spaces entre eux

Les Linked Spaces offrent une visibilité à sens unique d’un Space parent vers un ou plusieurs Spaces enfants. Utilisez des liens lorsque le travail doit rester séparé au niveau des enfants, mais qu’un autre Space a besoin d’une visibilité consolidée. Lorsqu’un Space parent est lié à un Space enfant :
  • Les membres du parent peuvent lire le contenu de l’enfant.
  • L’enfant ne peut pas voir le contenu du parent.
  • Un enfant ne peut pas voir un autre enfant par l’intermédiaire de leur parent commun.
  • La visibilité liée se propage à travers les liens enfants supplémentaires.
L’accès lié est en lecture seule. Pour modifier une Page, un fichier, une automatisation, une connexion ou toute autre ressource d’un Space enfant, une personne doit également être membre direct de ce Space enfant avec le rôle requis. La création d’un lien nécessite un accès de gestion des liens dans les deux Spaces. La suppression d’un lien nécessite un accès de gestion des liens dans le Space parent. Ouvrez le Space → Linked Spaces pour consulter ses liens. Utilisez les commandes d’ajout ou de suppression visibles pour modifier les liens lorsque vous y êtes autorisé. La liaison ne déplace ni ne fusionne le Space source. Comme les liens affectent les accès hérités, vérifiez à la fois la source et la destination avant de les modifier.

Exemple : un client possédant plusieurs entreprises

Supposons que votre cabinet gère les finances personnelles d’un client ainsi que six entreprises distinctes. Créez un Space individuel pour le client et pour chaque entreprise, afin que leurs enregistrements, fichiers et automatisations ne soient pas mélangés. Votre équipe de direction peut ensuite utiliser un Space parent lié aux sept Spaces enfants. Le parent offre une visibilité consolidée sur le ressenti des clients, l’efficacité des équipes et les problèmes émergents, tandis que le contexte de travail de chaque enfant reste isolé.

Exemple : un Space d’administration supervisant plusieurs projets

Supposons que votre organisation mène plusieurs projets, chacun avec sa propre équipe, ses fichiers, ses pages, ses connexions et ses automatisations. Créez un Space distinct pour chaque projet afin que son contexte de travail reste isolé du travail sans rapport. Créez un Space d’administration et liez-y chaque Space de projet en tant qu’enfant. Le Space d’administration offre à la direction une vue consolidée de l’état des projets, des points de blocage, de l’activité des équipes et des risques émergents. Les équipes de projet ne peuvent voir ni le Space d’administration ni les Spaces des autres équipes via ces liens. Les membres du Space d’administration doivent être membres directs d’un Space de projet pour en modifier le contenu.