Skip to main content
A connectorok rekordokat, fájlokat és eseményeket hoznak be külső rendszerekből a Flowgladbe. Egységes módot biztosítanak az agentek és a csapatok számára az ügyféladatokkal való munkához főkönyvekben, bérszámfejtésben, banki rendszerekben, e-mailben, táblázatokban, irodavezetési eszközökben és böngészőből elérhető alkalmazásokban. A Connectors a támogatott szolgáltatók és hozzáférési termékek fiókszintű katalógusa. Egy Connection egy beállított szolgáltatói példány, amely elérhetővé tehető Space-ek számára, és amelyet azok Pages és Automations elemei használhatnak. A szolgáltatók böngészéséhez és egy Connection beállításához nyissa meg az organization menu → Connectors menüpontot.

A connectorok feladatai

Egy connector a következőket biztosíthatja:
  • Engedélyezés és a kapcsolat életciklusának kezelése
  • Szolgáltató-specifikus olvasás és írás
  • Identitás- és hatókör-információk a csatlakoztatott fiókról
  • Normalizált rekordok és események kereséshez, elemzéshez és automationökhöz

Forráshoz kötött munka

A connector adatai a forrásukhoz kötve maradnak. Amikor a Flowglad egy csatlakoztatott rekordot elemzésben vagy műveleti javaslatban használ, az ellenőrzőknek érteniük kell, melyik rendszer szolgáltatta a bizonyítékot.

A kapcsolat életciklusa

Az engedélyezés és a kapcsolat elérhetősége külön kérdés. Egy engedély visszavonása elérhetetlenné teheti a hozzá tartozó kapcsolatokat, miközben megőrzi azok konfigurációját és Space-hez való hozzárendelését. Az újracsatlakozás a workspace beállításának újraépítése nélkül visszaállíthatja a hozzáférést. A támogatott szolgáltatók mérvadó forrásaként az organization menu → Connectors alatti aktuális Browse katalógust használja. A Browse-ban nem szereplő szolgáltatóhoz nincs önkiszolgáló natív Connector. A munkától függően használja helyette a Browser funkciót, vagy adjon forrásfájlokat a megfelelő Space-hez.