Spaces

Spaces là các khu vực biệt lập, có kiểm soát truy cập, nơi nhóm của bạn tổ chức công việc cho một khách hàng, doanh nghiệp hoặc lĩnh vực vận hành. Mỗi Space giữ ngữ cảnh và tài nguyên của nó tách biệt với mọi Space khác, trừ khi bạn kết nối chúng một cách rõ ràng. Hãy dùng một Space khi nội dung của nó cần chia sẻ chung một ranh giới truy cập và một ngữ cảnh làm việc.

​

Điều hướng trong một Space

Các tab hiện tại của một Space là Automations, Resources, Connections và Linked Spaces. Trang và tệp đã tải lên xuất hiện cùng nhau trong Resources, và mọi thứ hiển thị ở đó đều thuộc phạm vi của Space đó.

​

Tạo, đổi tên hoặc xóa một Space

Chọn New Space trong thanh bên, nhập Space Name trong Create a Space và tạo nó. Để đổi tên một Space hiện có, chọn tên của nó ở đầu Space và chỉnh sửa trực tiếp. Dùng More Space actions → Delete để xóa khi được phép. Việc xóa một Space sẽ gỡ bỏ các tư cách thành viên và cài đặt chia sẻ của nó, và không thể hoàn tác. Hãy xác nhận đúng Space dự định trước khi dùng Delete Space.

​

Những gì có trong một Space

Một Space chứa các tài nguyên mà con người và agent dùng để hoàn thành công việc:

• Các Trang dựa trên Markdown lưu giữ ngữ cảnh, phân tích và kiến thức làm việc
• Các tệp đã tải lên được dùng làm tài liệu nguồn
• Các kết nối tới hệ thống bên ngoài
• Các lần chạy automation

Theo mặc định, các kết nối không khả dụng cho một Space. Bạn phải chia sẻ rõ ràng từng kết nối trước khi nội dung của nó có thể được sử dụng ở đó.

​

Thành viên và vai trò

Tư cách thành viên xác định những gì mỗi người có thể xem và thay đổi trong một Space. Bảng sau so sánh các thao tác khả dụng cho từng vai trò trong Space.

​

Organization Owner và Admin

Organization Owner và Admin tự động là thành viên của mọi Space và có quyền chỉnh sửa. Họ có thể giám sát công việc trên toàn tổ chức mà không cần được mời vào từng Space riêng lẻ.

​

Quản lý thành viên Space

Mở Space và chọn Manage Space Members. Thành viên có quyền cần thiết có thể mời thành viên của tổ chức, thay đổi vai trò trong Space và gỡ quyền truy cập. Một người dùng có thể đọc Space vẫn có thể không có quyền quản lý thành viên, Connections, Resources, Automations hoặc liên kết của nó.

​

Kết nối

Một Space không thể truy cập các kết nối của tổ chức cho đến khi chúng được chia sẻ rõ ràng với Space đó. Điều này ngăn các Space không liên quan nhìn thấy các bản ghi được kết nối theo mặc định. Quyền truy cập kết nối được quản lý trực tiếp. Trong tab Connections của Space, dùng Connect to Space để chia sẻ một kết nối khả dụng mà bạn sở hữu, hoặc tạo một kết nối mới cho Space. Dùng Remove from Space để ngừng chia sẻ một kết nối khi được phép. Khi một kết nối được chia sẻ, phạm vi dữ liệu đã cấu hình của nó sẽ khả dụng cho các agent, Trang và automation của Space. Các trigger kết nối được hỗ trợ cũng trở nên khả dụng khi bạn cấu hình một automation.

​

Liên kết các Space với nhau

Linked Spaces cung cấp khả năng nhìn thấy một chiều từ một Space cha vào một hoặc nhiều Space con. Hãy dùng liên kết khi công việc phải được tách biệt ở cấp con nhưng một Space khác cần có góc nhìn tổng hợp. Khi một Space cha liên kết tới một Space con:

• Thành viên của Space cha có thể đọc nội dung của Space con.
• Space con không thể thấy nội dung của Space cha.
• Một Space con không thể thấy Space con khác thông qua Space cha chung.
• Khả năng nhìn thấy qua liên kết tiếp tục qua các liên kết con bổ sung.

Quyền truy cập qua liên kết là chỉ đọc. Để sửa đổi một Trang, tệp, automation, kết nối hoặc tài nguyên khác trong Space con, một người cũng phải là thành viên trực tiếp của Space con đó với vai trò cần thiết. Việc tạo liên kết yêu cầu quyền quản lý liên kết ở cả hai Space. Việc gỡ liên kết yêu cầu quyền quản lý liên kết ở Space cha. Mở Space → Linked Spaces để xem lại các liên kết của nó. Dùng các nút thêm hoặc gỡ hiển thị để thay đổi liên kết khi được phép. Việc liên kết không di chuyển hay hợp nhất Space nguồn. Vì liên kết ảnh hưởng đến quyền truy cập được kế thừa, hãy xác nhận cả nguồn và đích trước khi thay đổi.

​

Ví dụ: Một khách hàng có nhiều doanh nghiệp

Giả sử công ty của bạn quản lý tài chính cá nhân của một khách hàng và sáu doanh nghiệp riêng biệt. Hãy tạo một Space riêng cho khách hàng và cho từng doanh nghiệp để bản ghi, tệp và automation của họ không bị trộn lẫn. Sau đó, nhóm quản lý của bạn có thể dùng một Space cha được liên kết với cả bảy Space con. Space cha cung cấp góc nhìn tổng hợp về cảm nhận của khách hàng, hiệu quả của nhóm và các vấn đề mới phát sinh, trong khi ngữ cảnh làm việc của từng Space con vẫn được cô lập.

​

Ví dụ: Một Admin Space giám sát nhiều dự án

Giả sử tổ chức của bạn vận hành nhiều dự án, mỗi dự án có nhóm, tệp, trang, kết nối và automation riêng. Hãy tạo một Space riêng cho mỗi dự án để ngữ cảnh làm việc của nó được cô lập khỏi các công việc không liên quan. Tạo một Admin Space và liên kết từng Space dự án làm Space con. Admin Space cung cấp cho ban lãnh đạo góc nhìn tổng hợp về trạng thái dự án, điểm nghẽn, hoạt động của nhóm và các rủi ro mới phát sinh. Các nhóm dự án không thể thấy Admin Space hoặc Space của nhau thông qua các liên kết này. Thành viên của Admin Space cần là thành viên trực tiếp của một Space dự án để sửa đổi nội dung của nó.